Política de Privacidad

1. Información General

En Elusoryplatform, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero corporativo.

Elusoryplatform es una plataforma especializada en finanzas corporativas dirigida a analistas financieros profesionales. Nuestros servicios incluyen herramientas de análisis, informes financieros y recursos educativos especializados.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, ya sea que accedas a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles o cualquier otro medio digital que operemos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia:

Información que nos proporcionas directamente:

• Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: empresa, cargo, experiencia en análisis financiero
• Datos de facturación y pago cuando contratas nuestros servicios premium
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
• Respuestas a encuestas y formularios de feedback

Información recopilada automáticamente:

• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics realizados
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio
• Registros de actividad en la plataforma y uso de herramientas de análisis

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis financiero
• Personalizar tu experiencia y mostrar contenido relevante para tu perfil profesional
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta de usuario
• Enviar comunicaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas

4. Almacenamiento y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Acceso restringido a la información personal solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares y monitoreo continuo
• Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación de desastres
• Formación regular del personal en protección de datos y ciberseguridad

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, generalmente mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y hasta 7 años después del cierre de la cuenta para cumplir con requisitos legales del sector financiero.

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de Elusoryplatform, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio recuerde tus preferencias
• Cookies analíticas: Nos proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

7. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información personal en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting)
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previo aviso a los usuarios

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información personal y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que:

• El país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos según la Comisión Europea
• Se implementen salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo
• Se obtenga tu consentimiento explícito cuando sea requerido

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales del sector financiero y no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a Elusoryplatform, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Mensaje dentro de la plataforma cuando inicies sesión

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.